金獎銀獎不如客戶夸獎!索象獲自然堂褒獎
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03DAY

2020-01

    2019年已至尾聲。對于營銷圈來說,這一年是瀑高潭深的一年,圈里那些風起云涌的“爭斗”,不再是你方唱罷我登場的光景輪換。各種增長方法論,層出不窮,令人眼花繚亂,但結果卻不盡相同,絢爛過后,有人成了煙火,而更多人則淪為了炮灰。
    在這個不太好過的2019年,一邊是越來越喪、越來越佛系的消費者;另一邊則是人口紅利紅海市場和不得不逆流而上的企業。在這即將過去的一年,任何一家企業都繞不開同一個關鍵詞:那就是提效降本。
    品牌建設是長期工作,品牌興衰也是市場常態。贏得消費者是在市場站穩腳跟的基本要求,但如何應對市場變幻和需求更迭,則是永恒考驗和難題。品牌若想歷久彌新,需要順勢而為,更需要主動破局,逆天改命。
    所以,2019年各大品牌皆在試圖加速縮短營銷鏈條,但是價值從來都是相互的,對于消費者而言,品牌及產品價值是吸引他們“買單”的本質因素,歷史悠久的國貨品牌亦是如此。
    依托于當下國貨自強之風,600歲的故宮推出雪糕,老干媽、腦白金推出衛衣,旺旺上線旺仔大饅頭,瀘州老窖推出聯名斷片雪糕……“國”與“潮”的結合、傳統與現代的碰撞,賦予老牌國貨對品牌和產品的塑造完成了從經濟概念進階成文化概念的新穎形式。
    索象合作十年的的老朋友自然堂在眾國貨品牌中依舊屹然傲立于化妝品行業,2019年自然堂四度蟬聯雙11國貨美妝銷冠,憑借著十分硬核的產品力和卓越非凡的營銷戰,再次為國貨正名,并掀起一股“更美更開心”的購物風潮,以匠心扎根國貨。
    在剛剛結束的2020年伽藍集團年會上,伽藍集團董事長鄭春穎現場公布了一組數據:旗下自然堂品牌,除了數十年穩固CS渠道第1國貨品牌霸主地位外,還創造了多項“第1”:
    2019年,自然堂首次登頂商場專柜渠道全年營業額第1;
    今年雙十一,衛冕全網電商美妝國貨銷量第1;
    同時,自然堂天貓旗艦店粉絲實現千萬級規模,遙遙領先其他國貨品牌。

    值得一提的是,本次伽藍集團年會上,索象被自然堂授予“2019 年最佳戰略合作獎”,成為與自然堂合作中首個獲得該榮譽的企業,這對索象與自然堂的十年合作歷程來講,是莫大的認可與激勵。索象成立十六年以來,一直倡導“不做品牌無用之功,不做品牌無利之事”,堅持以實現品牌價值為導向,助力眾多品牌頻創佳績。在這個過程中,也曾攬獲大大小小的獎項與榮譽,其中不乏“倫敦國際廣告獎(全場數字營銷大獎)、釜山國際廣告節斬獲3金1銀1銅5個優秀獎”等營銷界殿堂級大獎。但索象卻極為珍惜自然堂頒發的這個獎項,因為它來自于品牌方的認可和褒贊,是對索象實踐作戰能力、整體營銷水平、公司價值文化的直接肯定。

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    索象與自然堂牽手于2009年,彼時中國護膚品市場同質化嚴重、概念泛濫,西方的化妝品品牌早已將自然與環保的元素深深滲透進品牌基因,因此索象賦予自然堂“喜馬拉雅”起源標簽,力圖將其打造成為真正的“自然主義”品牌,首開先河,為中國本土化妝品品牌的發展奠定全新的高度。2010年上海世博會自然堂推出首個源于喜馬拉雅山脈的系列,自此開始了新定位、新內核的品牌升級之旅。

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    索象認為,品牌基因是品牌成長、壯大的裂變因子,是品牌發展、實現戰略目標之核心的不竭推動力。它能和消費者建立更深層次的關聯,在“思想、心靈和精神”上形成共鳴,是“解開靈魂的密碼”。因而,索象在為自然堂提煉“喜馬拉雅”品牌基因后,還將此基因列編到自然堂全系產品當中去,做長線布局,緊緊咬住“喜馬拉雅”基因不放松,每年都為其提供產品創意靈感,助力其至少推出一個圍繞“喜馬拉雅”的全新系列,并且提煉與包裝賣點。長此以往,將“喜馬拉雅”深深根植于自然堂品牌。
    如今,“喜馬拉雅”已成為自然堂取之不盡用之不竭的品牌創新靈感來源,僅傳奇成分一項,喜馬拉雅的植物和自然資源便足以撐起品牌獨一無二的特性。正是經由這些喜馬拉雅物種,自然堂才有機會向年輕消費者還原出一個生機盎然、萬物恣肆的神秘之境“喜馬拉雅”,并且成為企業品牌力的源頭。索象幫助自然堂鎖定“喜馬拉雅基因”,之后衍生10大系列、70個品種的產品矩陣,令品牌取得里程碑式的戰果,年銷售量第一次突破億元大關。



    此外,索象還利用自持優勢資源為自然堂品牌加大賦能傳播力度,以索象最為擅長的整合營銷傳播為內核,通過創意營銷迅速革新自然堂新定位下的品牌形象,強化品牌核心競爭力,廣泛運用明星同款和口碑種草差異化的競爭策略,提升產品價值、深度詮釋與輸出品牌理念,并與用戶產生情感共鳴,使自然堂各渠道銷售能力在短時間內迅速攀升。

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    自然堂為索象頒發的這項榮譽,是索象的歡喜更是動力。2019年,營銷行業整體啞火,刷屏時代也已經終結,在未來,將更加考驗品牌精耕細作的基本功。與其說這是一次過冬,不如說這是一場褪火。
    2019年,粗放發展,流量為王的時代慢慢遠去,整個社會和經濟都在轉型,這一年潮水退去,有人陷入困境,有人墜入迷局,有人遭遇危機,與此同時,許多營銷人也陷入焦慮、迷茫。
    2019年,營銷圈回歸價值,不僅是在營銷目的上回歸價值兌現,更是在營銷方向上回歸到為消費者打造“價值感”。隨著經濟發展和人民收入水平的增長,潛藏的消費活力極大程度被激發出來,為“消費升級”留下最直觀、生動的注腳。
    2020年以及未來依然會如此,因為價值互兌本身就是商業的本質,不要因為營銷方式變幻莫測,而忘記了初心。索象堅信“察勢者智、馭勢者贏”,在營銷人躊躇不前的當口,索象人依然佳績頻頻,通過技術化的消費者洞察、創意內容、渠道投放及結果優化,成為2019年數據營銷案例取得銷售成果最顯著的營銷傳播公司;也成為2019年數字營銷案例獲獎含金量最高的品牌商,為百草味在2019年度IAI國際廣告獎斬獲2項重要大獎……
    自然堂集團給予的獎項與肯定,讓索象人更加堅定了前行的信念,索象也希望給圈內所有正在焦慮、迷茫中的營銷人一些信心與正能量。就像索象首席內容官梁思齊在攬獲自然堂獎項后發表感言時說的,“金獎銀獎不如客戶夸獎,企業家們的收獲和反饋是對索象最大的鼓勵!客戶的滿意,是索象最大的價值!客戶的滿意,是對索象最大的肯定!客戶的滿意,是索象持續優秀的動力!”

 

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